В каждой микрофинансовой организации разработан порядок действий в отношении должников, не является исключением и МФО «Миг Кредит». Должники должны быть готовы:

  • во-первых, к росту суммы долга (за каждый день просрочки начисляется пеня в размере 0,1% от суммы долга),
  • во-вторых, к ухудшению кредитного рейтинга («МигКредит» обязана передать данные о задолженности в БКИ, после чего шансы получить займ в МФО резко снижаются, не говоря уже о возможности оформить кредит в банке),
  • и, наконец, к общению с коллекторами (необходимая мера досудебного разбирательства), к взысканию долга через суд.

Полномочия коллекторов

В таком развитии событий не заинтересованы ни клиенты, ни МФО «МигКредит». Просрочка всё же может возникнуть по объективным причинам, по независящим от заемщика обстоятельствам. Разобраться в ситуации и объяснить последствия неоплаты долга – задача коллекторов, их профессиональный долг, с которым они в большинстве случаев успешно справляются (благодаря представителям коллекторских агентств возвращается до 60% займов). Если задолженность образовалась, например, в связи с увольнением, должнику дается время для внесения платежа, при необходимости составляется индивидуальный график выплат (с гибкими сроками и приемлемыми суммами платежей).

Иначе коллекторы действуют в случае злостного уклонения от уплаты долга («не плачу «МигКредит» и не собирался»): подается заявление в правоохранительные органы по факту мошенничества. На этом полномочия агентов исчерпываются, тогда МФО обращается в суд.

Судебное разбирательство

Если суду предоставлен договор займа и доказательства невозврата долга, суд выносит решение в пользу истца. Неявка ответчика не является преградой для рассмотрения дела – нет смысла избегать судебного заседания. Наоборот, должнику стоит прийти, чтобы подать ходатайство об уменьшении размера пени. Если размер «штрафа» превышает сумму основного долга, суд может уменьшить размер общего долга, особенно, если имели место быть обстоятельства, способствующие образованию просрочки и не зависящие от воли заемщика.

Судебные приставы

Если вынесено решение суда о взыскании средств с ответчика, должник обязан исполнить это решение. Но если этого не происходит, начинают действовать судебные приставы. Они могут:

  • арестовать счета, снять деньги и в течение 5 дней направить кредитору (МФО «МигКредит»);
  • наложить арест на имущество, чтобы впоследствии распродать его, а вырученные средства направить в счет погашения задолженности;
  • запретить выезд за границу;
  • запретить управлять автомобилем;
  • выписывать повестки, а в случае неоднократной неявки – подать в розыск.

Решение проблемы мирным путем

Всегда есть возможность решить проблему мирным путем. Если у вас нет злого умысла, действительно возникли обстоятельства «непреодолимой силы», обратитесь в офис «МигКредит» лично, к менеджеру или руководству офиса. Если вы объясните ситуацию, предоставите документы, подтверждающие факт возникновение непредвиденных обстоятельств (например, трудовую с записью об увольнении), вероятность того, что вам удастся прийти к взаимовыгодному решению высока. МФО «МигКредит» предложит отсрочку платежа, причем в течение этого периода МФО не будет начислять проценты и обращаться к коллекторам.

Получить займ